27. "Wohnideen & Lifestyle" Messe Rostock

Sie können Ihr/e gebucht/en Tickets an einem beliebigen der drei Veranstaltungstage einlösen.

Datum: 18. - 20. Oktober 2024
Uhrzeit: täglich von 10:00 - 18:00 Uhr
Ort: Sport- und Kongresshalle, Wittenburger Str. 118, 19059 Schwerin

27. "Bauen & Sanieren - Eigenheim" Baumesse Schwerin

28. "Bauen & Sanieren - Eigenheim" Baumesse Rostock 

Freizeit- & Erlebnismesse Neubrandenburg 2027

Freizeit- & Erlebnismesse Schwerin 2027

1.	Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für Verträge über den Verkauf von E-Tickets und VIP Karten (im Folgenden „Ticket(s)“) zwischen der Neue Messe GmbH, Industriestraße 14, D-18069 Rostock (im Folgenden „Neue Messe“) und dem Käufer via Internet über die Internetseite sowie Partnerseiten (im Folgenden „Webseite“) der Veranstaltung.

Die Neue Messe behält sich vor, diese AGB jeder Zeit zu ändern, wobei solche Änderungen in Kraft treten, sobald sie auf der Webseite veröffentlicht sind. Die Neue Messe behält sich auch das Recht vor, nach freiem Ermessen und ohne Vorankündigung die Webseite ganz oder zum Teil einzustellen oder zu verändern.

Durch seine Bestellung erkennt der Käufer von Tickets (im Folgenden „Kunde“) diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.

2.	Die Neue Messe ist Aussteller der Tickets. Durch den Kauf von Tickets kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem jeweiligen Kunden und der Neue Messe zu Stande.

3.	Online bestellte Tickets müssen durch eine Registrierung personalisiert werden. Hinweise zum Umgang mit den bei der Registrierung erhobenen Daten sind nachlesbar in den Datenschutzerklärungen der Neue Messe. 

Nach erfolgter Ticketauswahl auf der Webseite der Veranstaltung kann sich der Kunde einloggen oder als Gast eine Bestellung für ein auf seinen Namen personalisiertes Ticket (e-Ticket) abgeben. Er kann daneben Tickets oder VIP Karten für Dritte bestellen.

Der Kunde gibt mit Absendung seiner Bestellung durch Anklicken des entsprechenden Buttons ein verbindliches Angebot für den Vertragsschluss ab. Im Bestellvorgang hat der Kunde zuvor insbesondere Angaben zur Bestellmenge (Anzahl der Tickets), seine korrekt eingegebene E-Mail-Adresse und Lieferadresse sowie aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung einzugeben.

Nach Absendung und Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail über den Kauf. Mit Zusendung der Bestätigungsmitteilung (nachfolgend „Kaufbestätigung“) kommt der Kauf über Tickets zwischen dem Kunden und der Neue Messe zu Stande (im Folgenden „Vertrag“ genannt).

Die Kaufbestätigung beinhaltet zugleich die Rechnung sowie die bestellten Tickets/ VIP Karten.

Der Kunde erhält die Tickets im PDF-Format. Das PDF berechtigt in digitaler Form auf seinem Smartphone oder Tablet oder in ausgedruckter Form (print@home-Verfahren) zum Betreten der Ausstellung. Ebenfalls erhält der Kunde sein/e Ticket/s als Wallet-Ticket. Das Wallet-Ticket kann als Zutrittsmedium genutzt werden.

Sofern der Kunde im Kaufprozess Tickets für Dritte erworben hat, erhält er diese mit der Kaufbestätigung. Der Einlass zur Ausstellung erfolgt gemeinsam, andernfalls müssen Tickets beim Erwerb für jede Person einzeln erworben werden und zu einer Kaufbestätigung führen.

Sofern der Kunde im Kaufprozess VIP Karten für Dritte erworben hat, sind diese ohne Datenangabe während dem Kaufprozess gültig. 

4.	Gekaufte Tickets (inkl. VIP Karten) werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Jede Bestellung von Tickets ist somit unmittelbar mit Erhalt der Bestätigungsmail bindend und verpflichtet zur Abnahme der übermittelten Tickets. Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises für nicht registrierte bzw. nicht genutzte Registrierungscodes.

Eine Ausnahme gilt nur für die Tickets bei (a) abgesagten) oder (b) verlegten Veranstaltungen. In diesen Fällen bestehen Ansprüche des ursprünglichen Kunden auf Erstattung des tatsächlich gezahlten Ticketpreises. Tickets müssen dann nicht zurückgeschickt werden, sondern werden automatisch für ungültig erklärt. Darüber hinaus sind Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen ausgeschlossen.

Im Falle des Verlustes von Tickets ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht möglich.

5.	Ist der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (E-Mail, Brief, Fax) widerrufen. Hierzu besteht die Möglichkeit, unter Angabe der Buchungs-ID eine E-Mail zu senden. 

Widerruf ist innerhalb der Widerrufsfrist nur bis zu dem Zeitpunkt möglich, in dem das Ticket seine Gültigkeit verliert, d. h. mit Ende der Öffnungszeiten am letzten Messetag. 

Die Widerrufserklärung zu richten an: Neue Messe GmbH, Industriestraße 14, 18069 Rostock, Tel.: +49 381 40 51 50, Fax: +49 381 40 51 515, E-Mail: info@neue-messe-rostock.de

Bei wirksamer Ausübung des Widerrufrechts werden die betreffenden Tickets gesperrt, so dass der Zutritt zur jeweiligen Veranstaltung nicht möglich ist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs zahlt die Neue Messe den bereits durch den Verbraucher entrichteten Ticketpreis unverzüglich, aber spätestens nach 14 Tagen, zurück.

Die Frist beginnt für den Verbraucher mit Absenden des Widerrufsformulars oder mit der sonstigen Abgabe der Widerrufserklärung, für die Neue Messe mit dem Empfang der Erklärung. Bei der Rückzahlung des schon geleisteten Ticketpreises ist die Neue Messe in der Wahl des Rückzahlungsmittels frei. Eine Gebühr zu Lasten des Verbrauchers entsteht nicht.

6.	Die Preise für Tickets sind stets freibleibend und enthalten die gesetzliche MwSt. Maßgeblich sind zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Webseite angegebene Preise.

7.	Der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer ist sofort nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung kann mittels Pay Pal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte (VISA-Card, Euro Master Card) erfolgen.

Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Neue Messe. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, werden die Tickets/Registrierungscodes automatisch für ungültig erklärt. 

Die Rechnung erstellt die Neue Messe GmbH, Industriestraße 14, 18069 Rostock, Ust. ID: DE 205 318 507. Die jeweilige Rechnung wird als PDF-Datei zusammen mit der Bestätigungsmitteilung an den Kunden übersandt. 

Der Kunde erklärt durch die Bestellung von Tickets sein Einverständnis mit der Rechnungserstellung und -versendung auf elektronischem Weg. Ein Anspruch auf Rechnungsstellung durch Rechnungsdokument besteht nicht. 

Bei Fragen zur Zahlung und/oder Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an die Neue Messe GmbH (info@neue-messe-rostock.de) 

8.	Die Übermittlung der Tickets und VIP Karten erfolgt auf Risiko des Kunden zusammen mit der Bestätigungsemail zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses per E-Mail als PDF-Datei(en). Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt der Tickets diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit, d.h. insbesondere Preis und Anzahl zu prüfen und Beanstandungen der Neue Messe innerhalb von 3 Arbeitstagen schriftlich per E-Mail mitzuteilen.

Die Lieferung des/der bestellten Ticket(s) erfolgt im print@home-Verfahren direkt beim Kunden durch Ausdrucken des elektronisch an den Kunden gesendeten Tickets.

Ein unbefugt vervielfältigtes oder weiterverkauftes print@home-Ticket berechtigt nicht zum Besuch der Ausstellung. Der einmalig verwertbare Barcode auf dem Ticket wird am Veranstaltungsort elektronisch durch abscannen entwertet. 

Für den Fall, dass von diesem print@home-Ticket Kopien auftauchen, behält sich die Neue Messe vor, den Besitzern der Kopien, bzw. dem Besitzer des unbefugt vervielfältigten print@home-Tickets den Zugang zu der Ausstellung zu verweigern. Weiterhin behält sie sich das Recht vor, von dem Kunden, dessen Ticket aufgrund seines Verschuldens unberechtigt vervielfältigt wurde, die Zahlung des Gesamtwertes der vervielfältigten print@home-Tickets zu verlangen.

Die print@home-Tickets sollten an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, um einen Missbrauch vorzubeugen. Bei Verlust und/oder Missbrauch des Tickets trägt die Neue Messe keinerlei Verantwortung.

9.	Die Neue Messe haftet für Schäden des Kunden unbeschränkt nur, sofern diese auf ihr vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Neue messe nur für die Verletzung einer ihrer wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der Neue Messe auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden beschränkt. Dies gilt auch bei Pflichtverletzungen durch gesetzliche Vertreter oder/und Erfüllungsgehilfen der Neue Messe.

Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers bleibt von dieser Haftungsbeschränkung unberührt.

Die Neue Messe übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb der Webseite ungestört ist von Unterbrechungen oder Fehlern. Sie übernimmt ebenfalls keine Gewähr dafür, dass die Webseite frei von Viren oder andern Störungserregern ist. Eine Haftung ist ausgeschlossen.

10.	Der Erwerb von Tickets zwecks Weiterverkaufs ist untersagt.

11.	Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.	Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Rostock.

13.	Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen AGB und die Gültigkeit des Vertrages nicht berührt.

Unser eingespieltes Team von Messeprofis steht Ihnen mit mehr als 20-jähriger Erfahrung im Messegeschäft zur Verfügung. Die persönliche Kundenberatung - auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort - ist die Grundlage für einen optimalen Messeauftritt.

Mit unserem Know how und Service sind wir Ihr Ansprechpartner für alle Leistungen - auch wenn es um die Gestaltung Ihres Messestandes und die werbliche Begleitung Ihres Messeauftritts geht.

Neue Messe GmbH

 1.	Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Neue Messe GmbH, Industriestraße 14, 18069 Rostock. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter: info@neue-messe-rostock.de

2.	Zur Vertragserfüllung beim Ticketverkauf nutzen wir neben Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail) auch Daten für die Abrechnung (Leistungsdaten, Zahlungsdaten, Korrespondenzdaten). Dies umfasst auch eine Verwendung der Daten zur Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsthemen. Zudem können diese Daten auch externen Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern oder Rechtsanwälten im Rahmen ihrer Tätigkeit für die Neue Messe GmbH zur Verfügung gestellt werden.

Die Daten aus der Bestellung und Lieferung von Leistungen werden entsprechend den gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen nach § 146 Abgabeordnung (AO) bzw. § 257 HGB gespeichert und nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten gelöscht. Personenbezogene Daten archivieren wir, sofern dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten:

-	Zur Abwicklung von Lieferung und Leistungen ist Art. 6 [1] b DSGVO

-	Von Kontakten einschließlich Übermittlung an Tochtergesellschaften/ Sales Partner ist Art 6 Abs. [1] f DSGVO 

3.	Der Kauf von Veranstaltungstickets erfordert das Angeben von personenbezogenen Daten oder das Anlegen eines Kundenkontos. Ihr Kundenkonto können Sie, sofern gewünscht, im Anschluss an eine Messe jederzeit wieder deaktivieren.

Nach Ihrer (Gast)registrierung können Sie über die Plattform Eintrittstickets oder/und VIP Karten erwerben. Die Neue Messe verarbeiten die von Ihnen angegebenen Pflichtdaten zusammen mit den Daten für die konkret ausgewählte Veranstaltung für den Erwerb der Eintrittsticket/s, um Ihnen an dem vorgesehenen Tag Zugang zur Ausstellung zu gewähren. 

Diese Daten über den Erwerb der Tickets werden für Zwecke der Abrechnung, Kundenpflege der Werbung sowie ggf. auch für die Abwicklung von Gewährleistungsfällen oder sonstigen Reklamationen verwendet. Art. 6 [1] b DSGVO

4.	Für die Offenlegung Ihrer Daten aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/ oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte übernimmt die Neue Messe keine Haftung.

5.	Bitte beachten Sie, dass die Vertraulichkeit von E-Mails oder anderen elektronischen Kommunikationsformen im Internet nicht gewährleistet ist.

-	Ein Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten (Art. 16 DSGVO)

-	Ein Recht auf Löschung bzw. „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)

-	Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO)

Sie können einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung – einschließlich eines mit der Direktwerbung zusammenhängenden Profilings – jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. 

Darüber hinaus steht Ihnen auch ein allgemeines Widerspruchsrecht zu (vgl. Art. 21 Abs. 1 DSGVO). In diesem Fall ist der Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu begründen. Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde gegen die von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

7.	Zur Sicherheit der Daten unterhalten wir aktuelle technisch-organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zum Schutz vor Gefahren bei Datenübertragung sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.